Le tour de France des services à domicile à La Rochelle (Charente-Maritime)
 
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    Le tour de France des services à domicile à La Rochelle (Charente-Maritime)

    Article n° 113 publié par Actiserv le 21/09/2007

    Le tour de France des services à domicile à La Rochelle (Charente-Maritime)

    Un Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) dynamique et autonome !

    Le tour de France des services à domicile à La Rochelle  (Charente-Maritime)Préfecture de la Charente-Maritime, port de pêche, de commerce et de plaisance, La Rochelle offre le spectacle d'une ville menant une vie active dans un cadre pittoresque de monuments historiques et de parcs.Environ 80 055 Rochelais sont recensés en 2007.

    Comment fonctionne le CCAS de la ville de La Rochelle ?

    Notre CCAS est totalement indépendant de la ville : nous avons notre propre DRH, notre propre directeur des finances, on n'est pas du tout lié à la Mairie.

    Nous avons développé plusieurs secteur : le secteur d'action social, le secteur de la petite enfance, le secteur de la gérontologie, le secteur des soins infirmiers à domicile et le secteur des aides a domicile. Ce dernier est divisé en deux parties : le secteur prestataire et le secteur mandataire. Le premier s'occupe de 130 prestataires bénéficiaires de l'APA (l'allocation personnalisée d'autonomie) ou pas. Un directeur de service, deux employés de niveau 3, une secrétaire, le coordonne. Le second est composé de 240 aides ménagères qui interviennent au domicile des particuliers.

    Quels services proposez-vous ?

    Notre service d'aide à domicile propose l'emploi de personnel pour :

    • - l'entretien du logement et du linge
    • - les courses et le repassage
    • - la confection et l'aide au repas
    • - l'aide au lever, au coucher et à l'habillage
    • - la garde d'un malade
    • - service de portage de repas à domicile
    • - les démarches administratives...

    Nous avons aussi un service de téléassistance. ce service de lien téléphonique d'urgence est ouvert 24h/24. Dès réception d'un appel, un médecin du service consulte le dossier de la personne et, si nécessaire, déclenche les secours adaptés : voisins, médecin traitant, SAMU, pompiers...

    Quant à la petite enfance, nous réfléchissons actuellement dans une extinction des services à la petite enfance pour que des personnes prennent en charge les enfants à la sortie de leur domicile pour les ramener chez eux. Ca correspond à une certaine demande et pour ce cas le CESU pourra être une bonne chose.

    Combien de personnes travaillent dans votre centre ?

    Nous avons un très important CCAS. Nous avons 600 salariés !

    Que pensez-vous de la mise en place du chèque emploi service universel (CESU) ?

    Notre expérience du CESU n'a pas été satisfaisante. Il y avait beaucoup trop de lourdeur : d'emploi, pour les comptabiliser, sans compter les frais émis par le conseil général. Résultat nous avons cessé de nous en servir depuis le 1er mars dernier.

    Il faut préciser que nous avons affaire à beaucoup de personnes âgées et parfois dépendantes et le fait de donner des papiers était très difficile. Nous avons très peu de public jeune et ça n'a pas bien démarré. Par contre, si nous mettons en place le service pour aller chercher les enfants à la crèche et les ramener chez eux, nous réitèrerons peut-être l'expérience.

    Rédactrice Sophie Madoun
    Droits réservés

    Contact

    Centre Communal d'Action Sociale (C.C.A.S) de La Rochelle
    31 rue Amelot
    B.P 536
    17022 La Rochelle cedex 1
    Tél : 05 46 35 21 00. Fax : 05 46 35 21 40

    Source : Actiserv


    Contact


    Téléphone : 05 46 35 21 00
    Adresse mail
    Site web : http://www.ville-larochelle.fr/


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