Rejoignant les priorités énoncées par le Plan des métiers au service des personnes handicapées, la convention signée entre l’État, la CNSA et l’Una doit permettre une modernisation ambitieuse du premier réseau français d’aide à la dépendance qui représente à lui seul 45 % de l’aide à domicile.
Cette coopération se concrétise à travers des conventions spécifiques portant sur quatre grands programmes d’actions :
1. doter les services d’aide, de soins et d’accompagnement à domicile d’une véritable politique de ressources humaines grâce à la mise en place d’une GPEC. Objectif : répondre efficacement aux besoins de 400 000 personnes d’ici 2015 ;
2. généraliser les bonnes pratiques professionnelles. De l’évaluation individuelle des situations à la réponse proposée, avec une prise en compte des situations spécifiques (maladie d’Alzheimer, troubles psychiques, fin de vie...).
3. généraliser les démarches qualité au sein du réseau Una en développant une démarche collective prenant appui sur des méthodes et des outils construits à l’échelle nationale et menant à la certification NF Service.
4. mettre en œuvre, en 2008, un programme d’information et d’appropriation de cette démarche de modernisation à tous les niveaux d’organisation du réseau.
Au niveau financier
Les quatre conventions signées représentent 650 000 euros.
Quatre autres conventions complémentaires seront signées prochainement. Elles porteront sur la modernisation des systèmes d’information, la gestion et l’organisation des services, la formation des directeurs et la diversification de l’offre.
L’ensemble de ces conventions représentera un total de près de 1,2 million d’euros correspondant à une prise en charge par l’Etat et la CNSA de 65 % du coût total des actions engagées dès 2008.
Dès 2009, après généralisation de ces actions à l’ensemble du réseau, le financement prévu par l’Etat et la CNSA est estimé à près de 9 millions d’euros par an.